Advogado Fabricio Posocco ensina quem está no conforto e proteção do lar a se blindar de fraudes no comércio virtual.
O isolamento e distanciamento social, por causa da pandemia do coronavírus Covid-19, pode fazer com que o presente em datas comemorativas, chegue pelo correio no prazo. Com todo mundo em casa, a alternativa é comprar pela internet.
Para evitar problemas, o advogado Fabricio Posocco, do Posocco & Advogados Associados, aconselha o consumidor a optar por sites com boa reputação. “Desconfie de lojas virtuais desconhecidas, de venda de produto pelas redes sociais e de preço muito abaixo do praticado pelo mercado”.
O especialista em relações de consumo recomenda que, antes de finalizar a compra, o internauta reúna todas as informações que identifique a empresa. Essa atitude permite localizar e notificar o estabelecimento em caso de golpe ou descumprimento dos direitos do consumidor.
“Confirme a origem da empresa, se possui endereço físico, se o CNPJ está ativo no site da Receita Federal, se tem canais de atendimento ao consumidor e se não há reclamação no Procon, Reclame Aqui ou no Consumidor.gov.br”. Leia+